Seller-Online - система покупок и продаж через интернет по всему миру
Главная -> Справка -> Отправка товара и разблокировка средств

Отправка товара и разблокировка средств

После поступления платежа в Ваш личный кабинет в Seller-Online, Вам необходимо в обозначенные сроки отправить товар покупателю. Полученный на почтовой квитанции трек-номер посылки необходимо добавить в детали заказа в личном кабинете. Трек-номер обычно имеет вид 2 буквы - 9 цифр - 2 буквы, например RA111111111UA



После добавления трек-номера статус заказа изменится на Выслан. Добавленный в детали заказа трек-номер станет активной ссылкой на сайт отслеживания статуса посылки в стране покупателя.



Если Вы видите на сайте почтовой службы в стране получателя по Вашему трек-номеру информацию о том, что посылка доставлена покупателю или у вас есть информация от покупателя - нажмите на странице с деталями заказа кнопку “Сообщить оператору о доставке”. При необходимости, оператор запросит у вас дополнительную информацию в виде скриншота или ссылки.



Наш оператор проверит предоставленную Вами информацию в течение 4 часов в рабочее время, и если информация будет подтверждена - заказу будет присвоен статус “Разблокирован” и деньги станут доступны для вывода.

  • Заказы с адресом отправки в США, по которым есть подтверждение доставки по трек-номеру на сайте Почтовой Службы США (USPS), будут разблокированы для вывода автоматически в течение суток с момента обновления статуса посылки.
  • Если оплата получена за продажу цифрового товара на etsy - такой платеж будет разблокирован автоматически по истечение 5 дней с даты оплаты.
  • Если отсутствует подтверждение доставки товара покупателю, либо заказ отправленн на адрес, отличающийся от адреса, указанного в деталях транзакции, могут быть разблокированы только по истечении 45 суток с момента поступления платежа.

Указанные правила и ограничения применяются только к новым пользователям. Клиенты, имеющие не менее 30 разблокированных продаж физически осязаемых товаров через сервис Seller-Online, могут обратиться за получением статуса “Проверенного продавца”. После присвоения такого статуса платежи, поступающие для пользователя, не блокируются при зачислении и сразу становятся доступными для вывода.


 

Откуда Как Важно

Платежи с ebay

Платежи с etsy.com

Другие площадки

Услуги

Тарифы

Отправка товара

Вывод средств

Возврат платежа

Запрещенные товары

Диспуты и жалобы

Sales tax

О компании

Отзывы

PayPal World Seller
 Поддержка: so-support@seller-online.com Контакты  Отзывы  Новости
Copyright 2005-2017