Для того чтобы начать продавать на ebay, Вам нужно зарегистрироваться на eBay и создать аккаунт продавца. Обе процедуры бесплатны. Во время регистрации продавцом Вы предоставите информацию для проверки Вашей личности, укажете каким способом Вы будете оплачивать услуги eBay (seller fees) и какие методы оплаты будете принимать от покупателей.

1. Подтверждение Вашей личности. Вам будет предложено предоставить данные Вашей кредитной карточки. Никакие средства с Вашей карты сниматься не будут, но на карте должен быть хотя бы 1 дол.
2. Выбор способа оплаты seller fees. В процессе торговли на eBay Вы будете оплачивать seller fees (). Вам нужно выбрать один из следующих способов:
   • PayPal (monthly and one-time payments)
   • Credit card (monthly and one-time payments)
3. Следующим шагом Вам необходимо выбрать метод приема платежей за проданные лоты. Выбирайте Paypal.

Если Вы еще не зарегистрированы в Seller-Online – пройдите процедуру регистрации, обязательно указав Ваш eBay логин и eBay email. Эти данные нужны для дальнейшей успешной идентификации поступающих для Вас платежей

Нажмите Sell – Sell an item на стартовой странице eBay. Далее следуйте инструкциям. Вам нужно будет выбрать категорию товара, шаблон лота, тип продажи, составить описание товара, добавить фото, указать цену, срок, варианты доставки, условия возврата и прочее. Также Вам нужно будет указать наш email для приема Paypal платежей paypal@protektion.com

После победы в Вашем аукционе или нажатия на нем кнопки buy it now, Ваш покупатель нажмет на кнопку PAY NOW на странице лота и осуществит платеж через Paypal. Наша система автоматически распознает, что платеж предназначен Вам и создаст в Вашей учетной записи в Seller-Online заказ на соответствующую сумму и со всеми деталями платежа. Статус заказа будет "Покупатель оплатил товар". Сумма платежа будет заблокирована на счету до отправки товара покупателю.

Если на eBay стоит отметка об оплате лота, но в системе Seller-Online не создан соответствующий заказ – сообщите в службу поддержки Seller-Online с указанием номера лота, фамилии и email покупателя и суммы платежа.

Когда в системе Seller-Online будет создан заказ в статусе «Покупатель оплатил товар» - Вам следует самостоятельно отправить проданный товар Вашему покупателю и прислать нам на email копию квитанции об отправке. После обработки квитанции оператором статус заказа изменится на «Выслан». После этого сумма продажи будет разблокирована на Вашем счету.

Если Вы новичок и имеете менее 30 продаж через наш сервис – то Вы сможете получить деньги после доставки товара покупателю. Факт доставки Вы можете подтвердить по трек-номеру, указанному на Вашей квитанции, на сайте почтовой службы в стране получателя. Если Вы не можете подтвердить факт доставки товара покупателю – то деньги Вы сможете получить спустя 45 дней со дня продажи. Когда товар доставлен или прошло 45 дней – Вам нужно оформить заявку на вывод средств одним из предусмотренных в Seller-Online способов.

Вы также можете использовать разблокированные средства для покупок через наш сервис. Если покупка совершается на средства, вырученные от продаж, то комиссия по покупке возвращается Вам.

Вы можете продавать товары не только на eBay, а и на других аукционах или в собственном интернет-магазине с оплатой через Paypal. Для таких продаж также возможно автоматическое зачисление платежей на Ваш счет. Для настройки оплат – обращайтесь в службу поддержки

Мы не принимаем оплату за следующие товары:

1. Любого рода диски, содержащие аудио-, видеопроизведения, фото, программное обеспечение.
2. Электронные товары с доставкой посредством интернет.
3. Одежду, обувь, парфюмерию, сумки, очки и прочие аксессуары, продаваемые под торговыми марками, защищенными авторскими правами, без наличия у продавца сертификата производителя, подтверждающего законность происхождения этих товаров.
4. Товары, пересылаемые по системе drop-shipping, т.е. без фактического наличия товара у продавца.

В случае, если по какой-то причине покупатель не получил свою покупку, он вправе обратиться в Paypal с диспутом или жалобой с требованием возврата денег. В таких случаях нужно предоставить на Paypal трек-номер отправленной посылки. Если посылка не доставлена – то нужно либо сделать покупателю возврат денег, либо Paypal автоматически спишет их с нашего Paypal счета. В таких случаях статус Вашего заказа будет изменен на «Деньги возвращены с удержанием комиссии». Если товар был поврежден при транспортировке или изначально не соответствовал описанию – покупатель вправе открыть диспут о несоответствии и потребовать либо частичного возмещения расходов, либо полного возврата денег при условии отправки товара назад продавцу.

При открытии диспута или жалобы мы известим Вас о возникшей проблеме и попросим Вашего сотрудничества в урегулировании вопроса в Вашу пользу.