Seller-Online - система покупок и продаж через интернет по всему миру
Главная -> Справка -> Возврат платежа

Возврат платежа

В случае необходимости осуществить полный или частичный возврат средств покупателю, клиент может воспользоваться функцией возврата денег на странице с деталями заказа, по которому нужно сделать возврат.

Для возврата платежа необходимо указать сумму возврата, нажать кнопку "Вернуть" и подтвердить осуществление операции Возврат будет осуществлен автоматически в течение нескольких секунд. В заметках оператора, в деталях заказа в нашей системе появится номер Paypal транзакции возврата и необходимая сумма будет списана со счета в Seller-Online.

Если возвращаемый платеж поступил более 60 дней назад, либо валюта платежа отлична от доллара США, либо платеж заблокирован на Paypal по жалобе - такой возврат невозможен в автоматическом режиме. В таком случае нужно письменно уведомить службу поддержки о необходимости произвести возврат (в письме указать номера заказа в нашей системе, сумму и валюту в которой должен получить возврат покупатель). Такой возврат будет сделан в течение 3 рабочих дней в ручном режиме.

Согласно Договора комиссии, при возврате средств покупателю комиссии PаyPal и Seller-Online, списанные при поступлении платежа, удерживаются с клиента и не возмещаются (Исключение может быть сделано при ошибочно задвоенном платеже или повторной оплате по ранее возвращенному платежу).

Если возврат платежа производится в полном объеме и в течении 2-х суток с момента поступления платежа, то комиссии возвращаются.


 
ПЛАТЕЖИ ПРОДАВЦАМ ВАЖНО ПОКУПАТЕЛЯМ

Платежи с ebay

Платежи с etsy.com

Другие площадки

Интеграция с CMS

Услуги

Тарифы

Отправка товара

Разблокировка заказов

Вывод средств

Возврат платежа

Склад в США

Покупки в США

Защита счета через OTP

Запрещенные товары

Диспуты и жалобы

Sales tax в Калифорнии

Sales tax и Etsy

Услуги нашего склада в США

Частые вопросы

О компании

Отзывы

Покупки - начало

Обработка заказа

Отправка посылки

Важные детали

Где покупать

Расчет стоимости

Наши гарантии

Наши преимущества

Услуга Mail Forwarding

Примеры торговых площадок

PayPal World Seller
 Поддержка: so-support@seller-online.com Контакты  Отзывы  Новости
Copyright 2005-2018