Seller-Online - система покупок и продаж через интернет по всему миру
Главная -> Справка -> Разблокировка заказов

Разблокировка заказов

Если Вы видите на сайте почтовой службы в стране получателя по Вашему трек-номеру информацию о том, что посылка доставлена покупателю или у вас есть информация от покупателя - нажмите на странице с деталями заказа кнопку "Сообщить оператору о доставке". При необходимости, оператор запросит у вас дополнительную информацию в виде скриншота или ссылки.

Наш оператор проверит предоставленную Вами информацию в течение 4 часов в рабочее время, и если информация будет подтверждена - заказу будет присвоен статус "Разблокирован"" и деньги станут доступны для вывода.

  • Заказы с адресом отправки в США, по которым есть подтверждение доставки по трек-номеру на сайте Почтовой Службы США (USPS), будут разблокированы для вывода автоматически в течение суток с момента обновления статуса посылки.
  • Если оплата получена за продажу цифрового товара на Etsy, файл скачан через систему загрузок и сумма платежа менее 20 долларов - такой платеж будет разблокирован автоматически по истечение 3 дней с даты оплаты. Заказы, суммой 20 и более долларов, или заказы, полученные с других разрешенных площадок, разблокируются вручную оператором после письменного обращения клиента через 3 суток и проверки.
  • Если отсутствует подтверждение доставки товара покупателю, такие платежи могут быть разблокированы только по истечении 45 суток с момента поступления платежа.
  • Если заказ отправлен на адрес, отличающийся от адреса, указанного в деталях транзакции Paypal и нашей системы, такие платежи могут быть разблокированы только по истечении 45 суток с момента поступления платежа.

Указанные правила и ограничения применяются только к новым пользователям. Клиенты, имеющие не менее 30 разблокированных ЗАКАЗОВ продаж физически осязаемых товаров через сервис Seller-Online, могут обратиться в службу поддержки за получением статуса "Проверенного продавца". После присвоения такого статуса платежи, поступающие для пользователя, не блокируются при зачислении и сразу становятся доступными для вывода.


 
ПЛАТЕЖИ ПРОДАВЦАМ ВАЖНО ПОКУПАТЕЛЯМ МЕЖДУНАРОДНАЯ ДОСТАВКА

Платежи с eBay

Платежи с Etsy.com

Платежи с Shopify

Другие площадки

Интеграция с CMS

Услуги

Тарифы

Отправка товара

Разблокировка заказов

Вывод средств

Возврат платежа

Склад в США

Покупки в США

Защита счета через OTP

Тарифы и программа лояльности

Запрещенные товары

Диспуты и жалобы

Sales tax в Калифорнии

Sales tax и Etsy

Услуги нашего склада в США

Частые вопросы

О компании

Отзывы

Покупки - начало

Обработка заказа

Отправка посылки

Важные детали

Где покупать

Расчет стоимости

Наши гарантии

Наши преимущества

Услуга Mail Forwarding

Примеры торговых площадок

Экспресс-доставка по миру за 2-3 дня до получателя

Отправка в США, Канаду за 5-7 рабочих дней

Экспресс доставка в Канаду, Мексику, Австралию и Европу с трэк номером USPS.

Услуги хранения склада в США

Оформление заявки на отправку посылки

Запрещенные к пересылке товары

Ограничения по отправке

Особые условия для некоторых категорий товаров

PayPal World Seller
 Поддержка: so-support@seller-online.com Контакты  Отзывы  Новости
Copyright 2005-2019